سياسات الدار.

تجهَّز طلبات قُرْط بعناية خلال ٣–٧ أيام عمل من تأكيد الطلب، ثم تُسلَّم إلى شركة الشحن.

يستغرق تجهيز الطلب عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيده، وتُضاف إلى ذلك مدة الشحن الموضّحة عند إتمام الطلب. إذا توقّعنا تأخرًا، سنبلغك بالموعد المحدّث. وإذا مضى 14 يومًا تقويميًا من تأكيد الطلب ولم يكتمل تجهيزه، يمكنك طلب إلغائه واسترداد كامل ما دفعته، بما في ذلك رسوم الشحن المدفوعة. وتظل حقوقك النظامية محفوظة

تختلف مدة التوصيل بعد الشحن بحسب مدينة العميل وشركة الشحن المختارة.

عند تسليم الطلب لشركة الشحن، تصل للعميل بيانات التتبع لمتابعة شحنته.

نبذل عنايتنا في تغليف القطع وحمايتها بما يلائم طبيعتها الفنية، وفي حال وصول الطلب متضررًا يُرجى التواصل معنا مباشرة مع إرفاق صور واضحة للطلب والتغليف، لنتمكن من معالجة الحالة.

قد تتأثر المدد خلال المواسم والإجازات أو بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا لدى شركات الشحن.